Ação itinerante do Procon-RS vai ser realizada nesta quarta-feira em Farroupilha
Atendimento vai ser feito no ônibus do órgão estadual que estará estacionado na Praça da Matriz
A Prefeitura de Farroupilha, através da secretaria de Gestão e Governo, por meio do Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon) informa que uma atividade especial vai ocorrer nesta quarta-feira, 24 de setembro, entre às 13h e às 16, na Praça da Matriz, com o ônibus itinerante do Procon-RS. Trata-se de uma unidade móvel de atendimento ao consumidor, equipado com cabines de atendimento, acessibilidade e tecnologia.
O serviço prestado visa a aproximação do serviço público dos cidadãos e a garantia de defesa do consumidor em todo Estado. Durante o horário em que o serviço estará disponível em Farroupilha serão oferecidos serviços de orientações aos consumidores que passarem pelo local, explicações do funcionamento do Procon, a distribuição da cartilha anti-golpes elaborada pela Prefeitura de Farroupilha, além da entrega, de forma gratuita, para quem quiser, de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor. Também será feito m o registro de reclamações.
O secretário Thiago Galvan destacou a importância da ação dizendo que “o Procon é uma ferramenta essencial para garantir os direitos dos consumidores e fortalecer a relação entre cidadãos e comércio. Essa ação itinerante aproxima o serviço público das pessoas. Convidamos a comunidade para conhecer de perto o trabalho do Procon, receber informações valiosas e, se necessário, registrar suas demandas. É uma oportunidade importante para fortalecer a defesa do consumidor e promover mais cidadania”, comentou.
Além do atendimento e mediação de conflitos, o Procon também realiza pesquisas de preços para informar a população sobre os valores praticados no mercado. O trabalho do órgão inclui ações de fiscalização no comércio local e atividades de educação para o consumo, como palestras, campanhas e orientações, que ajudam a população a conhecer seus direitos e fazer escolhas mais conscientes. Durante o horário da ação na Praça da Matriz, a unidade do Procon do Centro Administrativo Avelino Maggioni manterá o atendimento normal.