Terabítia Kids Store mais perto de você

Esta podia ser apenas a história da mudança de endereço de uma loja de moda infantil que em dois anos no mercado conquistou e fidelizou clientes interessados em qualidade e atendimento diferenciado. É mais que isso. É a história do sonho de duas irmãs, Renata Castro Klitzke e Ruti Castro que, com a sobrinha Eduarda, conheceram as delícias do mundo infantil, mudando seus rumos profissionais. Elas são as proprietárias da Terabítia Kids Store, que inaugura amanhã, 3 de março, seu novo espaço, na Rua Independência, número 413.
Renata era profissional de e-commerce e Ruti, da área de vendas. Uniram suas habilidades e descobriram uma vocação em comum, que vai muito além do comércio: entender e atender as necessidades de compra das pessoas que experimentam momentos relacionados à infância.
Gostamos de dar atenção à emoção de quem entra na loja e por isso o nosso atendimento é todo diferenciado. Fazemos um tour pelo espaço com o cliente, explicando tudo, ouvimos atentas sobre o momento que ele vive e o que veio buscar, independente se a venda vai ou não acontecer. Mantemos contato posterior porque na verdade os clientes acabam se tornando amigos. Este é o nosso grande diferencial, explica Renata.
Gestantes, padrinhos, tios, avós, pais e crianças encontram peculiaridades de atendimento destinadas a eles dentro da Terabítia. Agora em um espaço maior e melhor localizado, tudo progride ainda mais! Há melhor exposição das nossas linhas, incluindo os produtos de puericultura, e uma área mais adequada para a brinquedoteca também, enumera Ruti.
Logotipo colorido e o nome diferente da loja já despertam familiaridade na cidade, especialmente nas crianças. O significado de Terabítia é imaginação e o nome foi tirado de um filme americano de 2007, Ponte para Terabítia.
Assistimos com a nossa sobrinha e ela ficou tão encantada, que fizemos a nossa escolha. As crianças se identificam, afirma Ruti.
Se o contato com crianças antes se resumia pela sobrinha, com a Terabítia tudo mudou. Renata também se tornou mãe de Vitória neste início da nova carreira, o que facilita a identificação com os clientes. Propriedade no assunto.
A inauguração da Terabítia Kids Store em novo endereço neste sábado, 3/3, foi programada com novidades atrativas como o lançamento da coleção de inverno, manequins vivos, algodão doce, pipoca e promoções especiais.
Por falar em promoções, as empresárias notam uma mudança de comportamento nos consumidores. Algumas pessoas ainda buscam preço sim, mas grande parte dos consumidores busca mais entendimento sobre o que adquire, pagando pelas suas necessidades. Isso é uma mudança de comportamento, analisa Renata, acostumada às vendas online para todo o Brasil.
A Terabítia tem moda que veste até o tamanho 16, incluindo os produtos de puericultura, enxovais completos e algo bastante raro de se encontrar por aí: empatia no atendimento. Confira por si mesmo. Rua Independência, 413.

“A inauguração da Terabítia Kids Store foi programada com novidades atrativas como o lançamento da coleção de inverno, manequins vivos, algodão doce, pipoca e promoções especiais.”