Humanizar o atendimento e aumentar a conscientização

A Câmara de Dirigentes Lojistas – CDL, de Farroupilha juntamente com a Associação de Pais e Amigos do Autista – AMAFA, realizaram no último sábado, dia 29, uma blitz pelo comércio da cidade. A ação teve como objetivo humanizar o atendimento a aumentar a conscientização da sociedade sobre o tema, além de implementar a Lei Municipal 4.447/2018, de autoria do vereador Jonas Tomazini, que incluí o símbolo do autismo no estabelecimento comercial para dar preferência clientes que possui autismo.

Participaram da blitz o presidente da CDL, Carlos Roberto Custódio, a diretora de eventos da entidade, Maria Cleni Lopes Noll, a colaboradora Adriele da Silva, o vereador Jonas Tomazini e a presidente da AMAFA, Elaine Zanella Bartelle.

Segundo o vereador Jonas Tomazini, “Mais do que um cumprimento legal, o objetivo de aumentar a consciência foi muito bem recebido pelos lojistas, que colocaram o adesivo produzido pela CDL e orientaram suas equipes em como atender os autistas”.

Tomazini disse também que o atendimento humanizado e rápido é essencial para esse público, que é muito sensível a ambientes diferentes e movimentação de pessoas.