Gerenciamento de conflitos na CICS
Curso se destina a profissionais que vivenciam o dia a dia gerencial
A Câmara de Indústria, Comércio, Serviços e Agronegócios (CICS) de Farroupilha promove, no dia 1º de julho, o curso Gerenciamento de Conflitos, com a instrutora Josemary Almeida Piccinini, Coach Pessoal e Profissional, especializada em Liderança Estratégica de Pessoas e Negócios pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). A qualificação é gratuita.
No programa serão abordados temas como a Visão Sistêmica na Gestão de Conflitos, sua resolução assertativa, o alto custo dos conflitos nas organizações bem como a liderança mediadora e canais de mediação. O objetivo, portanto, é rever conceitos e formas de gerenciar conflitos nas organizações, como forma de aprimorar o relacionamento entre colaboradores e gestores.